قوانین و مقررات آی موبیکس

کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در آی‌موبیکس به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر می‌باشد.

1. شرایط ثبت سفارش

ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی آی‌موبیکس امکان‌پذیر است.

اطلاعات وارد شده توسط مشتری (نام،آدرس،شماره تماس و..) باید صحیح و کامل باشد. مسئولیت هرگونه اشتباه در ثبت اطلاعات بر عهده خریدار است.

2. قیمت‌گذاری و فروش

تمامی قیمت‌ها به‌روز بوده و به تومان درج می‌شوند.

فروش در آی‌موبیکس به صورت تکی با قیمت عمده انجام می‌شود.

هزینه ارسال به صورت جداگانه محاسبه و در مرحله پرداخت نمایش داده می‌شود.

فروشگاه مجاز است در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت‌گذاری، سفارش را لغو کرده و وجه پرداختی را عودت دهد.

3. ارسال و تحویل کالا

سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.

زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

مسئولیت آسیب‌های احتمالی ناشی از حمل‌ونقل و نقل بر عهده شرکت حمل کننده است و مشتری موظف است هنگام تحویل،سلامت بسته را بررسی نمایید.

4. شرایط مرجوعی و بازگشت کالا

کالاهای دارای گارانتی رسمی در صورت بروز مشکل، مشمول شرایط شرکت گارانتی‌کننده بوده و به عنوان مرجوعی فروشگاه محسوب نمی‌شوند. رسیدگی به این موارد از طریق شرکت گارانتی انجام خواهد شد.

کالاهایی که فاقد گارانتی هستند، تنها در صورتی قابل بررسی جهت بازگشت می‌باشند که:

پلمپ و بسته‌بندی آن باز نشده باشد.

کالا استفاده نشده باشد.

درخواست بازگشت حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت ثبت شود.

هزینه ارسال در صورت تأیید ایراد فنی توسط کارشناسان فروشگاه بر عهده آی‌موبیکس خواهد بود؛ در غیر این صورت هزینه ارسال بر عهده مشتری است.

5. ضمانت اصالت کالا

آی‌موبیکس اصالت تمامی کالاهای عرضه شده را تضمین می‌کند.

6. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی کاربران نزد آی‌موبیکس محفوظ بوده و در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نخواهد گرفت.

7. ارتباط با مشتریان

تمامی ارتباطات رسمی فروشگاه از طریق شماره تماس و راه‌های ارتباطی درج شده در سایت انجام می‌شود.

توجه

آی‌موبیکس حق به‌روزرسانی و تغییر قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. نسخه به‌روز قوانین از طریق همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.